10月25日上午9点，我所律师冯小飞、黄卫阳、李翔及律师助理姬若冰进驻莲湖区人民法院特邀律师调解中心，正式开始律师调解工作。经莲湖法院诉调对接中心人员的悉心讲解，各律师调解员进一步熟悉了调解工作流程和注意点，就涉及教育培训合同纠纷、商品房销售合同纠纷、物业服务合同纠纷等适于调解的案件，与当事双方进行了初步的沟通协调。

当律师以调解员身份介入矛盾纠纷，首先应当学会的是角色转换。要以法官为标杆，调解过程中保持客观中立；以“空杯”心态倾听双方当事人诉求，不先入为主，不偏听偏信，确保对调解的个案负责；要学会运用司法资源结合自身经验，找到案件突破点，增强专业说服力，快速有效化解系列纠纷案件。

融德所本着调解千家事、温暖万人心的初衷，将律师参与诉前调解列为工作重点，安排在调解方面具有丰富经验的律师入驻莲湖法院，充分融入到社会矛盾纠纷多元化解机制当中。这在提升矛盾化解法治化、减轻法院诉讼压力、维护社会和谐稳定等方面具有非常重要的作用。今后，融德律所协同莲湖法院进一步商讨优化调解工作方案，立足于事实和法律，充分运用法律知识和经验为当事人明法晰理，促进矛盾化解，实现法律效果与社会效果相统一。